利用規約

BE-CON六甲本店利用規約

第1条 (本規約の適用)

本規約は、BE-CON六甲本店(以下「当店」といいます)が提供するコワーキングスペース・自習室および関連サービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関し、その条件を定めるものです。本サービスの利用申込者および利用者は、本規約の内容すべてに同意した上で申し込みおよび利用を行うものとします。

第2条 (定義)

本規約において、以下の用語は次の意味を有するものとします。

「定額制プラン会員」: プレミアムプラン、スタンダードプラン、ナイトプラスプラン、ナイトプラン等、月額料金を支払うことで継続的に施設を利用できる会員の総称。
「都度払いプラン会員」: オープン席エリアおよびサイレントゾーンを時間単位（ドロップイン）で一時利用できる会員。
「利用者」: 上記すべての会員および利用者の総称。

第3条 (利用申込と契約の成立)

定額制プラン会員の利用希望者は、当店所定の申込フォーム等に必要事項を入力し、本人確認書類とともに当店に提出するものとします。
当店は、申込内容および本人確認書類に基づき所定の審査を行います。審査基準は当店の裁量によるものとし、その理由は開示しません。
審査の結果、当店が利用を承認し、所定の初回利用料金の支払いが確認できた時点で、利用者と当店との間に本規約に基づく利用契約が成立するものとします。
都度払いプラン会員は、当店公式LINEアカウント等、所定の手続き(入退室申告、利用料金の決済)を行うことにより会員登録が行われ、同時に、本規約に同意したものとみなし、本サービスを利用できるものとします。
利用申込者は、申込時に提供するすべての情報が真実かつ正確であることを保証するものとします。

第4条 (利用申込の拒否)

当店は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用申込を承認しないことができます。

申込内容に虚偽、誤記、または記入漏れがあった場合
本規約に違反するおそれがあると当店が判断した場合
過去に当店から会員資格を取り消されたことがある場合
反社会的勢力、またはそれに関与する者であると判明した場合
その他、当店が会員として不適当と判断した場合

第5条 (個人情報の取扱い)

当店は、利用者の個人情報を当店のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとし、利用者はこれに同意するものとします。登録情報は、本サービスの運営、本人確認、利用料金の請求、および重要なお知らせの送付に利用します。

第6条 (利用料金および支払方法)

利用者は、当店が別途定める料金プラン(Webサイトおよび店頭掲示)に基づき、利用料金を支払うものとします。
定額制プラン会員の利用料金は、原則としてクレジットカード決済(Stripe等)により、毎月所定の期日に自動引き落としされるものとします。
決済遅延時の即時利用停止: 利用料金の決済が確認できなかった（遅延した）場合、当店は猶予期間を設けることなく、直ちにスマートキーの権限を無効化し、本サービスの利用（入室）を停止できるものとします。
未払い料金の請求権: 当店所定の正式な退会手続きが完了するまでの間は、実際の施設利用の有無にかかわらず利用料金が発生し続けます。決済が滞った場合でも、当店は未払い分の利用料金および年14.6%の遅延損害金を請求する権利を保持し続けるものとします。
月額プランの解約および変更: 解約またはプラン変更を希望する会員は、希望する月の前月末日までに当店所定の方法（公式LINE等）にて申し出るものとします。月途中の解約による日割り計算・返金は行いません。

第7条 (返金)

理由の如何を問わず、既に支払われた利用料金は一切返金いたしません。ただし、当店の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が継続的に不可能となった場合はこの限りではありません。

第8条 (営業時間・休業日)

当店は原則として年中無休で営業します。営業時間は9:00から23:00までとします。都度払い会員の利用可能時間は9:00から21:00までとします。いずれの会員も入店締切時間は21:00までとします。
設備メンテナンス、天災、その他やむを得ない事由により、予告なく休業または営業時間を短縮する場合があります。

第9条 (施設利用上のルール)

利用者は、本サービス利用にあたり、以下のルールを遵守するものとします。

エリア区分: 「半個室エリア(定額会員専用)」「オープン席」「サイレントゾーン」等の各エリアに定められた通話・Web会議ルールを厳守してください。
サイレントゾーンのハイブリッド運用: サイレントゾーンは時間帯により運用ルールが異なります。9:00から17:00まではコワーキングスペースとしてWEB会議等での発声が可能ですが、17:00から23:00までは完全静音空間となります。17:00以降のWEB会議、通話、私語等、その他一切の音の出る行為は固く禁じます。
入退室: 入室および退室時は、必ず所定の方法を用いて行ってください。不正な入退室、共連れ行為は禁止です。
喫煙・食事: 全面禁煙です。匂いの強い食事はご遠慮ください。
私物の管理: 貴重品は自己管理してください。固定席契約者以外は、退店時に必ず全ての荷物を持ち帰ってください。

第10条 (住所利用・郵便物)

住所利用および郵便物受取サービスは、対象プラン（プレミアムプラン等）の契約者のみが利用できます。当該契約終了後は、直ちに登記変更等の手続きを行い、当店の住所使用を停止するものとします。

第11条 (禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

法令、公序良俗、または本規約に違反する行為。
当店の施設管理者またはスタッフの指示、注意、警告に従わない行為。
他の利用者、当店スタッフ、または第三者に対する迷惑行為（大声、騒音、振動、臭気、威圧的な言動、執拗な話しかけ、覗き込み等を含みますがこれらに限りません）。
施設内での宗教勧誘、マルチ商法、許可のない営業活動。
契約したプランの利用可能時間外に施設内に滞在する行為、または不正に施設を利用する行為。
所定の場所以外に私物を放置する行為（長時間の場所取りを含む）。
備品の持ち出し（窃盗）: 施設内の備品（備え付けの機器、書籍、文房具等を含みますがこれらに限りません）を無断で持ち帰る行為。当該行為は窃盗とみなし、発覚次第直ちに警察へ通報します。
飲食物の過度な消費・持ち帰り: 提供しているフリードリンクやフリーフードを、施設内での常識的な利用範囲を超えて過度に消費する行為、または店外へ持ち帰る行為。これらの行為が認められた場合は、強制退会処分の対象となります。
当店のネットワークやシステムに過度な負荷をかける行為、または不正アクセスを試みる行為。
その他、当店が不適切と判断する一切の行為。

第12条 (利用の停止および契約解除)

当店は、利用者が前条（禁止事項）の各号のいずれかに該当した、またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知・催告なく、直ちに当該利用者の施設利用を一時停止、または利用契約を解除（強制退会処分）することができるものとします。
前項に基づき契約が解除された場合、利用者は直ちに貸与されたスマートキー権限等を喪失し、私物を撤去して退去しなければなりません。
強制退会処分となった場合、当該月分の利用料金等は一切返金いたしません。また、これにより利用者に損害が生じた場合でも、当店は一切の責任を負いません。
契約解除後も私物が放置されている場合、当店は相当の期間を定めて引き取りを催告し、期間内に引き取りがない場合は、利用者が所有権を放棄したものとみなし、当店にて処分することができるものとします。

第13条 (免責事項)

当店は、本サービスの提供に伴い発生した利用者の損害（盗難、紛失、データの消失、Wi-Fi接続不具合等）について、当店の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
利用者同士のトラブル（騒音、マナー違反等に関する紛争を含む）については、当事者間で解決するものとし、当店は原則として介入いたしません。ただし、当店の判断により仲裁や処分を行う権利を留保します。

第14条 (損害賠償)

利用者が本規約に違反し、または故意・過失により当店または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害（弁護士費用、施設の修繕費用、営業補償を含む）を賠償する責任を負います。

第15条 (規約の変更)

当店は、必要と判断した場合、利用者の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、当店のWebサイトまたは施設内に掲示した時点から効力を生じるものとします。

第16条 (準拠法および管轄裁判所)

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: 2026年1月14日
BE-CON六甲本店